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FAQ

Q: メールの設定はどのようにすれば良いでしょうか?

A: メールの設定は一切していただく必要はありません。ソフトをインストールしていただくだけで自動的にお見舞いメールの受信を行います。

Q: ソフトの初期設定はどのようにすれば良いでしょうか?

A: ソフトの初期設定はひととおり済ませた上でソフトをお渡しします。

Q: Macでも使用できますか?

A: できます。Windows専用ソフトでしたが、2010年9月Mac版をリリースしました。

Q: カードと封筒は市販のものを使用できますか?

A: はい。封筒は 114mm×162mm(洋2サイズ)、カードは 100mm×148mm(はがきサイズ)であれば市販のものをご使用いただけます。

Q: お見舞いメール入力フォームでメッセージ入力時に200文字以上入力しようとしたら、メッセージが全て消えてしまいました。

A: 『InternetExplorer6(インターネットエクスプローラー6)』をご使用の場合、そのような現象が発生してしまいます。お手数ですが、『InternetExplorer7』にバージョンアップされるか、他のブラウザをご使用ください。

Q: ホームページを持っていなくても導入できますか?

A: はい。『お見舞いメール入力フォーム』のページを弊社にてご準備いたしますので、ホームページを持っておられなくても問題ございません。



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